Česi žhavia linky, zavládlo mobilné šialenstvo

Okrem spúšťača kampane, Telefóniky, zvýšené vyťaženie zákazníckych liniek priznali aj Vodafon a T-Mobile. „Za prvýh 24 hodín od štartu ponuky, teda od štvrtka desiatej hodiny sme zaznamenali nárast volaní do call centra o 300 percent. Zároveň registrujeme enormný počet nových objednávok oproti normálu,“ povedal pre český portál Novinky hovorca Telefóniky.

Na rozdiel od Telefóniky chystajú  Vodafone a T-Mobile odhaliť konkrétnu ponuku neobmedzených taríf až v priebehu nasledujúcich dní a týždňov. Na infolinkách ľudí upokojujú, že prechod ku konkurencii nie je vôbec nutný.

„Ľudia volali a informovali sa predovšetkým na to, či a ako zareagujeme na konkurenčnú ponuku. T-Mobile ponúka tarifu S námi s rovnakou u logikou – teda kombináciu neobmedzeného volania do vlastnej, respektíve všetkých sietí už viac než rok. Ceny sa znižujú postupne,“ konštatovala hovorkyňa T-Mobileu  Martina Kemrová. Jediný T-Mobile zatiaľ neprezradil, ako výrazne plánuje zvýhodniť svoju ponuku neobmedzeného tarifu. Aktuálne vychádza na 127,17 eur.

Vodafon v Českej republike chystá koncom mája pre svojich zákazníkov tarifu s neobmedzeným volaním a neobmedzenými smskami do všetkých sietí spolu s dátovým balíčkom 600MB bez dotovaného telefónu za cenu nižšiu než 27 eur. Podobná ponuka dnes vychádza v prepočte na 127,52 eur. Ponuka zaujala už viac než 4000 zákazníkov, ktorí si službu už zaregistrovali. S prechodom ku konkurencii sa ale väčšina ľudí neponáhľa. Vyčkáva na ponuku posledného veľkého hráča na trhu a jeho podmienky. Zatiaľ je to vo veľkej miere len o zisťovaní informácií, aby niečo nezmeškali.

Na anketu zverejnenú Novinkami reagovalo takmer 70 000 respondentov. Necelých 71 % uviedlo, že by kvôli výhodnejšej ponuke svojho operátora nemenili. Počkali by na dorovnanie ceny. Naopak presná štvrtina by vôbec neváhala a volila by zaujímavejšiu cenu. Len minimum čitateľov, 4 %, by aj napriek výhodnejšej ponuke zostali verní doterajšiemu operátorovi.