Bankomat peniaze nemusí dať, ale z účtu odídu
Pridajte názor5. 9. 2003 - Koncom augusta viacerí klienti Tatra banky, ktorí používali bankomaty, zostali prekvapení. Pri prvom výbere peniaze nedostali, ale pri druhom už mali z účtu odrátanú aj sumu, ktorú žiadali predtým.„Zapríčinili to viaceré niekoľkominútové výpadky našej bankomatovej siete v závere augusta,“ vysvetľuje hovorca Tatra banky Roman Začka.
BRATISLAVA - Koncom augusta viacerí klienti Tatra banky, ktorí používali bankomaty, zostali prekvapení. Pri prvom výbere peniaze nedostali, ale pri druhom už mali z účtu odrátanú aj sumu, ktorú žiadali predtým.
„Zapríčinili to viaceré niekoľkominútové výpadky našej bankomatovej siete v závere augusta,“ vysvetľuje hovorca Tatra banky Roman Začka. Priznáva, že takáto situácia sa určite v žiadnej banke nestáva často a nie je to bežné.
Ten, kto takto ‘prišiel‘ o peniaze, môže čakať, že chybu napraví banka automaticky. Môže však aj podať sťažnosť v niektorej pobočke banky prostredníctvom reklamačného oddelenia. „Mne sa to tiež stalo, ale peniaze tam boli už na druhý deň,“ hovorí Jozef.
Horšie sú na tom tí, ktorí majú aj po týždni na účte menej peňazí. Situácia sa kompliku...