UPC dvíha ceny, aj „zaviazeným“ tak dáva možnosť ujsť ku konkurencii
Diskusia 1
28. 6. 2013 - Spoločnosť UPC zvýši od 1. augusta ceny za poskytované televízne, internetové a telefónne služby., ktoré tak po novom majú zohľadňovať infláciu. O nových cenách chce zákazníkov informovať listom, v ktorom sa hovorí aj o možnosti zmluvný vzťah ukončiť.
„Priemerná inflácia za rok 2013 bola 3,6 percenta, čo má vplyv aj na nárast prevádzkových nákladov. Z týchto dôvodov sme nútení upraviť ceny, ktoré sme v uplynulom období nemenili, či dokonca aj znižovali,“ uviedol riaditeľ UPC Martin Miller.
Ak užívateľ nesúhlasí s novými podmienkami, má právo vypovedať zmluvu na základe § 43 odsek 2 Zákona o elektronických komunikáciách v ktorom sa hovorí, že Podnik je povinný písomne, elektronickou poštou, službou krátkych správ (SMS) alebo telefonicky oznámiť účastníkovi najmenej jeden mesiac vopred podstatnú zmenu zmluvných podmienok a zároveň ho informovať o jeho práve odstúpiť od zmluvy o poskytovaní verejných služieb bez sankcií, ak tieto zmeny neakceptuje.