Korupcia u bankárov: Na detektor lži a pravidelne!

Európska komisia vo svojom čerstvom vyhlásení zo dňa 2. septembra konštatuje, že v súčasnosti celosvetovo stúpa obchodný protekcionizmus, takže štáty musia proti nemu vystupovať rozhodnejšie.

S tým nepochybne súhlasí aj Michael Eggleton. S korupciou treba v Kazachstane radikálne zatočiť, uvedomil si bývalý expert spoločností Merrill Lynch a Credit Suisse Group ešte v čase, keď do Kazachstanu v roku 2009 po prvýkrát dorazil. Ako píše agentúra Bloomberg, bolo to krátko po tom, čo v krajine krachovali tri banky (BTA Bank JSC, Alliance a Temirbank), pretože sa prehýbali pod dlhom vo výške 20 miliárd dolárov.

Jeho zamestnávateľ, euroázijská banka JSC, bola v strate a jeho predchodca bol práve vo väzbe pre podozrenie zo sprenevery 1,1 miliardy dolárov v banke Alliance, ktorú viedol medzi rokmi 2002 až 2007. Hoci vinu odmietal, v roku 2011 bol odsúdený. "Práve sme prechádzali jednou z najväčších svetových finančných kríz a ja som začínal v krajine, v ktorej bankám nikto nedôveroval. Snažil som sa vysvetľovať, prečo je nutné to zmeniť, a bolo mi jasné, že to bude vojna," opísal situáciu Eggleton.

Korupcia podľa neho nie je len o tom, že si niekto vezme peniaze bokom a nič viac sa nestane. Úplatky môžu viesť aj k tomu, že niekto prijme do práce absolútne nevhodného človeka či požičia peniaze žiadateľovi, ktorý ich veľmi pravdepodobne nebude schopný vrátiť späť. To všetko banku veľmi poškodzuje a privádza ju do červených čísel.

Detektor začal americký bankár využívať pri svojej práci po prvýkrát v roku 2010, teda v rovnakom roku, kedy kazašská banka nakrútila reklamu s francúzskym hercom Gerardom Depardieum. V Spojených štátoch by Eggleton detektor lži využívať nemohol, pretože testy podľa úradov nie sú úplne spoľahlivé. Kazašské zákony ho však povoľujú, ak s tým zamestnanec súhlasí a ak nedostane otázky týkajúce sa náboženstva, politickej orientácie alebo príslušnosti k odborom.

Testom musia prejsť všetci členovia vedenia banky, šéfovia pobočiek aj vedúci oddelenia, ktorí rozhodujú o obstarávaní či pôžičkách. Kto by odmietol test podstúpiť, nemôže toto miesto nikdy dostať. "Nikoho nenútim na test ísť, ani ho netrestám, ale kto ho aspoň raz ročne nepodstúpi, nemôže s takým miestom, v ktorom sa rozhoduje o miliónoch dolárov, počítať," vysvetľuje Eggleton.

On sám na detektor lži chodí každoročne, aby ľuďom ukázal, že nastavené pravidlá platia aj pre neho a môžu mu tak dôverovať. Pre jeho zástupcu však bola prvá žiadosť o podstúpení testu šokom. "Keď som dostal mail, že by som sa mal na test dostaviť, bol som zaskočený. Bolo hrozné vyrovnať sa s tým, že mi neverí. Ale svoj ​​názor som potom zmenil, keď som sa dozvedel, že aj šéf musel pol hodiny odpovedať v temnej miestnosti na to, či bral úplatky," opisuje. "Zvyšuje to disciplínu, pretože nikdy neviete , kedy 'veľký brat' príde aj k vám a odhalí, kto naozaj ste," dodáva.

Za prvé roky, čo Eggleton detektor začal využívať, odišlo z banky 600 ľudí a počet jej zamestnancov sa tak znížil na 2010. Teraz pre Euroázijskú banku pracuje 5700 ľudí. Finančnému ústavu sa totiž darí. Zisk z vlastného imania stúpol z 2,2 percenta v roku 2010 na tohtoročných 25 percent. Čistá úroková marža stúpla na konci roka 2012 na 6,9 percenta, zatiaľ čo v roku 2009 bola 1,9 percenta. Pomer nákladov k výnosom sa zlepšil na 55 percent proti pôvodným 106 percentám, odkazuje Bloomberg na výsledky banky. Zlepšila sa tiež kvalita úverov, ktoré drží banka vo svojom portfóliu. Kým na konci roka 2011 mala 16,2 percenta problémových úverov, o rok neskôr už len 10,5 percenta.

Popri ekonomických ukazovateľoch sa však banke podarilo vylepšiť aj svoj ​​imidž. V prieskume medzi 500 kazašskými podnikateľmi, ktorý vo februári 2012 zisťoval, či od nich banky chcú úplatky, skončila zo 24 inštitúcií ako tretia najčestnejšia banka.

Detektory lži využívajú v Kazachstane aj ďalšie banky. Napríklad najväčšia privátna banka Kazkommertsbank, ktorá prvá zamestnancov poslala na testovanie už v roku 2003, či napríklad kazašská odnož ruskej banky OAO Sberbank.