Nové bankomaty budú ako tablety, bez klávesnice

Nové bankomaty vyrába spoločnosť NCR, dostali označenie Cx110. Namiesto toho, aby výrobca zvyšoval jeho počítačový výkon a zdokonaľoval softvér, spoľahol sa na softvér a výpočtový výkon na vzdialených serveroch. Bankomaty ako je Cx110 umožnia bankám zavedenie nových služieb pre klientov rýchlejšie, keďže prudko znižujú prevádzkové náklady. Mohla by to byť na poli bankomatov malá revolúcia.  

Väčšina z približne troch miliónov bankomatov inštalovaných po celom svete obsahujú kompletné vybavenie, aby dokázali zvládať úlohy úplne nezávisle. Namiesto toho, aby sa príkazy prenášali do dátového centra. Banky, ako majitelia bankomatov, musia vyslať ku každému zariadeniu techníka zakaždým, ak by chceli zásadne zasiahnuť do operačného systému, alebo pridať novú funkcionalitu. Iba 15 až 20 percent z popredných svetových bánk začalo pripájať svoje bankomaty do cloudu, informuje Wincor Nixdorf, nemecký výrobca bankomatov.

NCR tvrdí, že pomocou jeho Cx110 a spravovaniu údajov v cloude, dokáže znížiť náklady bánk na prevádzku bankomat až o 40 percent. Firma so 100 bankomatmi by dokázala usporiť až 800 000 dolárov ročne, odhaduje NCR. Navyše tieto zariadenie sú po prepojení lepšie kontrolovateľné a jednoduchšie sa dajú implementovať do vnútropodnikovej siete. Inými slovami, je nižšia šanca, že takémuto zariadeniu dôjdu peniaze. Okrem toho dokážu banky omnoho rýchlejšie ponúknuť svojim zákazníkom možnosť výberu hotovosti z bankomatu pomocou smarfónov, čo je rýchlejšie a bezpečnejšie než zadávanie PIN kódu.

Presun do cloudu pomôže aj v boji proti lúpežiam, kedy zlodeji fyzicky preniknú do prístroja a prevezmú kontrolu nad počítačom a zariadenie následne začne vydávať hotovosť. Nové bankomaty eliminujú tieto druhy útokov. Všetci z najväčších výrobcov ATM hlásia nárast záujmu o cloudový softvér a služby.  

Typický bankomat má životnosť 8-12 rokov, prechod do cloudu bude preto prebiehať postupne. Niektoré banky sa môžu modernizácii brániť, ak si vezmeme počiatočné náklady, ktoré museli na "bežné" bankomaty vynaložiť. Ďalšie investície do serverovej technológie určite nie sú zanedbateľné. Spoločnosť Cardtronics, ktorá prevádzkuje 110 000 bankomatov po celom svete, už podpísala zmluvu, že nasadí Cx110 do niektorých nákupných centier v Texase už tento rok v lete. Wintrust Financial ich už nasadila v oblasti Chicaga. JPMorgan Chase, Bank of America, Citigroup a Wells Fargo, najväčšie retailové banky v USA, sa odmietli vyjadriť.

Dôležité kritériá sú nižšie náklady a ľahká implementácia, ale mnohé banky tak ešte nerozmýšľajú. Zrátané a podčiarknuté: menej ako 20 percent veľkých bánk na celom svete pripája svoje bankomaty do cloudu.