Cestovná kancelária musí pravdivo informovať o tom, čo ponúka
Pridajte názor8. 6. 2004 - Zákon o poistení cestovných kancelárií upravuje aj iné veci, ako poistenie. Hovorí tiež napríklad o tom, že cestovná kancelária musí v katalógu, prípadne inou písomnou formou, presne, jasne, pravdivo, zrozumiteľne, úplne a riadne informovať o všetkých skutočnostiach, ktoré môžu mať vplyv na rozhodnutie záujemcu o kúpe zájazdu.
Zákon o poistení cestovných kancelárií upravuje aj iné veci, ako poistenie. Hovorí tiež napríklad o tom, že cestovná kancelária musí v katalógu, prípadne inou písomnou formou, presne, jasne, pravdivo, zrozumiteľne, úplne a riadne informovať o všetkých skutočnostiach, ktoré môžu mať vplyv na rozhodnutie záujemcu o kúpe zájazdu. Patrí to totiž k základným právam objednávateľa, a to ešte pred podpísaním zmluvy.
Ide najmä o tieto skutočnosti:
* termín začatia a skončenia zájazdu,
* cenu zájazdu, vrátane harmonogramu platieb a výšku preddavku,
* cieľové miesto a miesto pobytu,
* druh dopravného prostriedku, úroveň jeho vybavenosti, kvality a triedy,
* typ ubytovania, jeho polohu, kategóriu, stupeň vybavenosti a hlavné charakteristické znaky ubytovania,
* rozsah stravovania a jeho formy,
* trasu cesty, predpokladaných časoch a miesta zastávok,
* program v mieste pobytu,
* rozsah a kvalitu všetkých ostatných plnení, ktoré sú obsahom zájazdu,
* rozsah a podmienky povinného poistenia zájazdu pri úpadku cestovnej kancelárie,
...
