Väčšina podnikateľov už vie, čo chce

Hoci to nevedia presne, je im celkom jasné, čo nechcú alebo nepotrebujú a podľa toho sa rozhodujú o tom, aký produktový balík si v banke zaplatia, aké služby chcú využívať.

Hlavnú úlohu pri rozhodovaní sa podnikateľa, ktorý balík si vyberie, hrá podľa riaditeľky odboru marketingu/ komunikácie HVB Bank, a. s. Andrey Kollárovej, rozsah reálne využívaných služieb v danom čase. "Nemá zmysel snažiť sa klientovi predať väčší balíček s argumentom, koľko ušetrí, keď sa neskôr ukáže, že časť služieb, ktoré má v rámci balíka, aj tak nevyužije," konštatuje. Dodáva, že napokon by nebol spokojný ani klient ani banka. Podľa jej slov, ak podnikateľ časom zistí, že potrebuje balík s iným, plnším obsahom, môže o jeho pridelenie požiadať kedykoľvek. A bezplatne.

"Podnikateľ sa podobne ako občan rozhoduje podľa toho, aké bankové služby využíva najčastejšie. Podľa výpisov z účtu môže jednoducho zhodnotiť štruktúru svojich výdavkov a vybrať si balík, ktorý tieto operácie obsahuje," pridáva sa hovorkyňa Českosloven-

skej obchodnej banky, a. s. Marta Krejcarová. Dodáva tiež, že kritériom býva aj elektronické bankovníctvo: "Niektorí po...

Celý článok si môžete prečítať tu »».