Odstúpiť od zmluvy bude ľahšie
Pridajte názor10. 11. 2005 - Práva spotrebiteľov, ktorí si kúpia tovar či objednajú služby mimo miesta prevádzkarne, na predvádzacej akcii alebo podomovou formou, by sa mali na jar budúceho roku posilniť. Vláda totiž včera schválila novelu zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji, ktorá sprísňuje niektoré povinnosti predávajúcich.
Práva spotrebiteľov, ktorí si kúpia tovar na prezentačných akciách, od podomových predajcov alebo v zásielkovom predaji by sa mali na jar posilniť. Vláda totiž včera schválila novelu zákona o ochrane spotrebiteľa pri podomovom a zásielkovom predaji, ktorá sprísňuje niektoré povinnosti predávajúcich. Zároveň rozširuje kontrolné a sankčné právomoci dozorných orgánov.
Podľa riaditeľky odboru ochrany spotrebiteľa ministerstva hospodárstva Zuzany Bírošovej bude pri podomovom predaji predávajúci musieť, najneskôr pri podpise zmluvy, písomne zákazníka upozorniť na to, že má právo do siedmich pracovných dní od podpisu zmluvy či prevzatia tovaru, od zmluvy odstúpiť. "Zároveň bude musieť spotrebiteľovi uviesť meno a adresu osoby, u ktorej si môže toto právo uplatniť," doplnila Bírošová.
Možnosť odstúpiť od podpísanej zmluvy spotrebiteľom poskytuje už aj súčasná legislatíva. Podnikatelia však zákazníkov o tejto možnosti často informujú len odkazom na paragrafové znenie a spotr...