Vladimír Ondrovič: Vyhrajú na mieru ušité služby
Pridajte názor11. 8. 2006 - Tretí operátor bude mať za úlohu vniesť viac konkurencie do súčasného prostredia v mobilnej komunikácii.
Tretí operátor bude mať za úlohu vniesť viac konkurencie do súčasného prostredia v mobilnej komunikácii. Víťaz súťaže bude úspešný vtedy, ak ponúkne nižšie ceny a atraktívne služby ušité "na mieru". Preto musí zvýšiť produktovú rôznorodosť. Úloha veľmi ťažká, ale zvládnuteľná.
Slovenský telekomunikačný trh je špecifický tým, že patrí v Európe k najmenším čo do počtu obyvateľov, ale aj výnosov na jedného zákazníka, a preto si vyžaduje individuálny prístup. Pre úspech nového operátora bude jedným z kritických faktorov poznanie lokálneho prostredia, zvykov a požiadaviek zákazníkov. Preto globálne schémy osvedčené na veľkých trhoch na Slovensku vôbec nemusia platiť.
Rozhodujúci bude marketing, a to v správnom odhadnutí očakávaní a potrieb zákazníkov a vybudovaní vhodných distribučných kanálov na jednej strane a výstavba vlastnej siete a pokrytie územia vlastným signálom na strane druhej. Budovanie vlastnej siete je nevyhnutné a je jedným z kritických faktorov úspechu. Spoliehať sa na využívanie sietí existujúcich operátorov formou národného roomingu narazí na odpor exi...