SOI dala vo februári v Banskobystrickom kraji 66 peňažných pokút

Banská Bystrica 7. marca (TASR) - Inšpektori Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) zavítali vo februári 2008 do 197 prevádzkových jednotiek (PJ) v Banskobystrickom kraji. Z ich 41 kontrolných nákupov obchodníci predražili 9.

Za zistené nedostatky uložili kontrolóri 66 peňažných pokút v celkovej výške viac ako 2 milióny Sk. Pre chýbajúce informačné povinnosti pozastavili predaj 147 druhov tovaru v hodnote bezmála 19,454 milióna Sk. Z toho bolo 5 druhov výrobkov z tuzemska za necelých 3 000 Sk, 63 druhov za 375 000 pochádzalo zo štátov EÚ a 70 druhov za viac ako 19 miliónov Sk z tretích krajín.

Spotrebitelia zaslali na Inšpektorát SOI v Banskej Bystrici 59 podnetov, z toho 56 bolo adresných. Na poskytovanie služieb zamerali sťažovatelia 13 z celkového počtu podnetov. Inšpektori SOI prešetrili 10 reklamácií, za opodstatnené uznali 8. Osobne, telefónom alebo mailom poskytli radu 13 subjektom. Vo vybavovaní je dnes 34 podnetov. Inej organizácii odstúpil inšpektorát SOI na preverenie dva podnety.

Vo zvolenskej predajni s textilom a odevmi predávajúci nevydal spotrebiteľovi doklad o kúpe z elektronickej registračnej pokladne (ERP) s predpísanými náležitosťami. Chýbalo na ňom identifikačné číslo a sídlo predávajúceho a názov odpredaného tovaru. Okrem toho údaj o výrobcovi, dovozcovi alebo dodávateľovi a návod na údržbu a ošetrovanie neboli vyznačené žiadnou formou u 8 druhov kabeliek v celkovej hodnote viac ako 27 000 Sk a údaj o výrobcovi, dovozcovi alebo dodávateľovi, účel použitia obuvi a návod na údržbu a ošetrovanie neboli žiadnym spôsobom vyznačené u 3 druhov obuvi v celkovej hodnote vyše 15 000 Sk. V čase kontroly sa v prevádzke nenachádzal reklamačný poriadok.

Predávajúci na svojej internetovej stránke istej banskobystrickej prevádzkarne uviedol nejasné informácie o nákupných podmienkach, nakoľko v časti Donášková služba napísal Doprava a balenie zdarma. Pri následnej objednávke jedla účtovali prirážku 30 Sk z dôvodu objednania len jedného jedla, čím došlo ku klamlivej reklame. O účtovaní akejkoľvek prirážky pri objednávke jedného jedla na tejto informačnej stránke nie je zmienka, čím došlo ku klamaniu spotrebiteľa uvedením klamlivej reklamy o skutočnej konečnej cene tovaru deklarovaného na internetovej stránke.

V ponuke predaja v jednej zvolenskej PJ sa nachádzali štartovacie káble, ktoré podľa protokolu o skúške elektrickej bezpečnosti vyhotoveného VÚS, n. o., Banská Bystrica, nevyhoveli požiadavkám normy. Navyše, informačné povinnosti, ktoré sa podľa zákona o ochrane spotrebiteľa poskytujú písomne, neboli uvedené v štátnom jazyku. V čase kontroly sa v ponuke predaja a v zásobách nachádzalo 6 ks štartovacích káblov za 8 394 Sk, ku ktorým chýbal návod na použitie v štátnom jazyku, keď v priesvitnom originálnom obale výrobku sa nachádzal písomný návod na použitie iba v nemeckej mutácii.