T-Mobile začal s prípravou na euro už vlani v júli

Bratislava 9. apríla (TASR) - Spoločnosť T-Mobile Slovensko začala s prípravou na eurokonverziu už v júli 2007. "V prípravnej fáze sme sa zamerali najmä na analýzu dopadov zavedenia eura na naše procesy. Následne sme na základe výstupov procesnej analýzy identifikovali požiadavky na zmeny informačných systémov," uviedol pre TASR hovorca spoločnosti Andrej Gargulák.

V súčasnosti sa tento telekomunikačný operátor nachádza vo fáze implementácie funkcionality duálneho zobrazovania cien. Gargulák upozornil, že "z pohľadu personálnej náročnosti sú na to potrebné rádovo tisíce človekohodín".

T-Mobile plánuje zaviesť duálne oceňovanie v súlade s legislatívnymi požiadavkami, teda do 30 dní od vyhlásenia fixného konverzného kurzu. "K duálnej informácii bude mať zákazník vždy prístup prostredníctvom cenníka služieb. V prípade IVR (Interactive voice response) hlasových služieb platených na základe dĺžky hovoru môže duálne nahovorená informácia pre zákazníka znamenať vyšší poplatok a byť tak v konečnom dôsledku v neprospech spotrebiteľa," konštatoval pre TASR Gargulák. Aj z týchto dôvodov plánuje T-Mobile uplatniť výnimku v oblasti duálneho oceňovania hlasových služieb.

Náklady na implementáciu zmien v súvislosti s prechodom na euro sa v spoločnosti T-Mobile pohybujú "rádovo v desiatkach miliónov korún". Hovorca operátora však zdôraznil, že "T-Mobile v žiadnom prípade nebude premietať náklady súvisiace so zmenou národnej meny do zvýšenia koncových cien pre zákazníkov".