Bankový ombudsman za rok činnosti prijal 289 podnetov

Bratislava 25. septembra (TASR) - Úrad bankového ombudsmana počas prvého roka svojej činnosti prijal 289 podnetov. K poslednému augustovému dňu tohto roka ukončil 256 podaní a z toho 36 prípadov v prospech klientov, 79 podaní nepreukázalo pochybenie banky a v 11 prípadoch ombudsman podnety odmietol.

Podľa slov bankového ombudsmana Evy Černej podnety sa najčastejšie týkali hypotekárnych a spotrebných úverov - 43 %, platobného styku a operácií s platobnými kartami - 17 %, bežných účtov, účtov majiteľov cenných papierov, termínovaných vkladov a vkladných knižiek - 16 %, investičných služieb 11 % a iných (stavebné sporenie a pod.) - 13 %.

Úrad bankového ombudsmana plní svoje poslanie, konštatoval dnes výkonný riaditeľ Slovenskej bankovej asociácie Ladislav Unčovský. Rok jeho činnosti priniesol mnohé postrehy a množstvo podnetov, ktoré sa využívajú na skvalitnenie služieb finančných inštitúcii.

UPOZORNENIE: TASR ponúka k správe zvukový záznam a graf.