Pravosť bankovky sa má overovať pred zákazníkom
Pridajte názor23. 11. 2008 - Pravosť bankovky sa má overovať priamo pred očami zákazníka. Taký postup v rámci duálneho peňažného hotovostného obehu považuje za správny a odporúča ho vedúca odboru ochrany spotrebiteľa Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) Ľudmila Zátopková.Pri tomto duálnom obehu ďalej nabáda na prevádzkach vhodne umiestniť informáciu pre spotrebiteľov o zákonných obmedzeniach prijímania slovenských korún."Vhodnou formou by sa malo požiadať spotrebiteľov o trpezlivosť pri pokladni z dôvodu náročného prepočítania a vydávania preplatku.
Bratislava 23. novembra (TASR) - Pravosť bankovky sa má overovať priamo pred očami zákazníka. Taký postup v rámci duálneho peňažného hotovostného obehu považuje za správny a odporúča ho vedúca odboru ochrany spotrebiteľa Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) Ľudmila Zátopková.
Pri tomto duálnom obehu ďalej nabáda na prevádzkach vhodne umiestniť informáciu pre spotrebiteľov o zákonných obmedzeniach prijímania slovenských korún.
"Vhodnou formou by sa malo požiadať spotrebiteľov o trpezlivosť pri pokladni z dôvodu náročného prepočítania a vydávania preplatku. A pozor na správne vydávanie preplatku," vyzvala. Pri kontakte so zákazníkom bude podľa nej pozitívom, ak sa napr. obchodníci pripravia na tzv. kombinované platby, teda jeden nákup zaplatí zákazník platobnou kartou a cashom.
Zátopková označila za prejav profesionality aj osobitný prístup k citlivým skupinám obyvateľstva, teda k zdravotne postihnutým, deťom a starším ľuďom pri duálnom peňažnom hotovostnom obehu.