ASSS žaluje dvoch mobilných operátorov za zmluvné podmienky

Asociácia spotrebiteľských subjektov Slovenska (ASSS) podala 24. februára tohto roku na Okresný súd v Starej Ľubovni dve žaloby na mobilných operátorov o zdržanie sa používania neprijateľných zmluvných podmienok. V jednom prípade mobilného operátora žaluje asociácia a spotrebiteľ a v druhom prípade žaluje operátora asociácia. Agentúru SITA o tom informovala vo štvrtok prezidentka asociácie Božena Stašenková. Podľa asociácie mobilní operátori používajú neprijateľné zmluvné podmienky, ktoré dovoľujú aby spotrebiteľom prepadol kredit bez akejkoľvek finančnej náhrady. Asociácia považuje takéto podmienky za neprijateľné, pretože porušujú právo spotrebiteľov na pokojné užívanie vlastného majetku.

"Za nečestné voči slovenským spotrebiteľom hodnotíme skutočnosť, že operátori napriek zákazu uloženého súdmi v Rakúsku a Nemecku naďalej používajú podmienky o prepadnutí kreditu na Slovensku," dodala Stašenková. Žalobou chce asociácia dosiahnuť, aby sa operátori zdržali používania takých zmluvných podmienok, ktoré umožňujú prepadnutie kreditu a odškodnili tých spotrebiteľov, ktorí sa o to prihlásia.

Komisia pri Ministerstve spravodlivosti SR, zriadená na posudzovanie neprijateľných zmluvných podmienok, v polovici februára tohto roku uviedla, že mobilný operátor neoprávnene necháva prepadnúť spotrebiteľovi kredit ak ho neprevolá. Ako informoval agentúru SITA hovorca rezortu spravodlivosti Michal Jurči, komisia podala svoj prvý podnet združeniam na ochranu spotrebiteľov. Tie môžu podať hromadnú žalobu na súd. Cieľom podnetu je dosiahnuť zákaz pre mobilného operátora používať zmluvnú podmienku, podľa ktorej môže spotrebiteľovi prepadnúť kredit, ak ho nevyčerpal v určenom časovom úseku.

"Prepadnutie kreditu bez jeho vyčerpania považujem jednoznačne za porušenie práva vlastniť majetok a pokojne ho užívať podľa článku 1 Dodatkového protokolu k Dohovoru o základných ľudských právach a slobodách. Takéto podmienky zo strany mobilného operátora považujem za neprimerané. Nevidím dôvod, aby občan prišiel o svoj zaplatený kredit bez toho, aby ho pretelefonoval," povedal minister spravodlivosti SR Štefan Harabin. Komisia konala na základe informácií z médií, pričom sa opierala o rozhodnutie rakúskeho súdu v podobnom prípade na podnet organizácie na ochranu spotrebiteľov. Komisia má piatich členov, okrem zástupcu z rezortu spravodlivosti sú jej členmi zástupcovia rezortov financií a hospodárstva ako aj Slovenskej obchodnej inšpekcie.