Pripravilo Koncepciu ochrany hospodárskych záujmov spotrebiteľov

Bratislava 27. júna (TASR) - V snahe zabezpečiť oprávnené hospodárske záujmy a ochranu spotrebiteľov aj v období prechodu na euro a v čase hospodárskej krízy pripravilo Ministerstvo hospodárstva (MH) SR Koncepciu hospodárskych záujmov spotrebiteľa. Materiál je zaradený na rokovanie vlády SR 1. júla.

Podľa návrhu koncepcie ochrana spotrebiteľov sa zameriava na riešenie otázok štyroch oblastí. Ide o ochranu ekonomických záujmov spotrebiteľov, ochranu zdravia a bezpečnosti spotrebiteľov, zlepšenie prístupu spotrebiteľov k informáciám o výrobkoch a službách a o riešenie sporov, reklamácií a získavanie náhrad škôd u spotrebiteľov.

"Cieľom koncepcie je zabezpečenie ochrany spotrebiteľov pred negatívnymi dôsledkami finančnej a hospodárskej krízy a menovej konverzie s dopadom na neopodstatnené zvyšovanie cien tovarov a služieb," uviedol predkladateľ.

Súčasťou koncepcie je "systémový prístup k ochrane hospodárskych záujmov spotrebiteľa, teda kto a akým spôsobom v rámci platnej legislatívy bude participovať na rozhodnutiach a kontrolách cien". Okrem Cenovej rady vlády SR, Slovenskej obchodnej inšpekcie a Združenia slovenských spotrebiteľov záujmy spotrebiteľov ďalej obhajujú aj mnohé špecializované spotrebiteľské organizácie. Dotácie pre tieto organizácie v roku 2009 predstavujú 152.500 eur (4,59 milióna Sk).

V rámci koncepcie je dôležitým aspektom aj zabezpečenie vzdelávania a informovanosti spotrebiteľov citlivých skupín, ľudí s nižším vzdelaním a nižšími príjmami.

Medzi časté oblasti obhajoby práv spotrebiteľov patria napr. neprimerané zvyšovanie cien tovarov a služieb a zmluvné vzťahy v prípade nájomcu bytu voči správcovi objektu a pri cenách energií. Medzi oblasti, kde sa má sledovať ochrana spotrebiteľov, je aj cezhraničné nakupovanie na trhu EÚ alebo na trhoch tretích krajín.

Predmetný materiál obsahuje prehľad opatrení, ktoré boli v predchádzajúcom období prijaté na ochranu hospodárskych záujmov spotrebiteľov a návrh opatrení, ktoré by mali byť realizované v budúcnosti, a to v zmysle uznesení vlády SR.