Podľa VSE podomoví predajcovia elektriny zneužívajú jej meno

Košice 27. augusta (TASR) – Ceny za odber elektrickej energie v budúcom roku pravdepodobne mierne poklesnú. Uviedol to dnes obchodný riaditeľ Východoslovenskej energetiky (VSE), a. s., Miroslav Kula. Spoločnosť očakáva aj mierny odliv zákazníkov. V súčasnosti dodáva VSE elektrickú energiu zhruba do 500.000 domácností, predpokladá sa mierny odliv, ktorý podľa Kulu bude v stovkách zákazníkov. Ako dodal, existuje predpoklad celkového poklesu odberu energie v dôsledku krízy asi o 10 %, čo sa premietne aj do poklesu tržieb.

Hovorca spoločnosti Boris Peško upozornil, že VSE zaznamenala v uplynulých týždňoch viacero prípadov, keď sa podomoví predajcovia vydávali za jej zástupcov, respektíve jej materského koncernu RWE. Občanom údajne ponúkali elektrinu s výhodnejšími podmienkami. "V tejto súvislosti VSE upozorňuje, že obchodný kontakt so svojimi zákazníkmi udržuje výlučne zaužívanými spôsobmi, teda cez kontaktné miesta, telefonicky, e-mailom, alebo poštou. VSE nevyužíva osobné návštevy," spresnil Peško.

Ďalšou praktikou je podľa Peška uvádzanie neúplných informácií o cene. Niektorí podomoví predajcovia ponúkajú znížené zálohové platby, ktoré sa však neskôr môžu nepriaznivo premietnuť do vyúčtovacej faktúry neprimerane vysokým nedoplatkom.

"Neúplné je aj informovanie o znížení stálej mesačnej platby v rámci ceny elektriny za rok 2010. Úrad na reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) však zatiaľ nevydal žiadne cenové rozhodnutie. Na základe aktuálneho cenového výnosu možno len očakávať, že dôjde k takýmto zmenám. Navyše, zníženie stálej zálohovej platby nehovorí o koncovej cene elektriny. Tá sa skladá z viacerých zložiek," podotkol Peško.

VSE v súčasnosti zvažuje, či v tomto prípade nejde o spôsoby nekalej konkurencie, alebo dokonca o podvodné konanie. Po právnej analýze preto zváži ďalšie právne kroky.

"VSE vníma konkurenciu pozitívne, pretože vedie k neustálemu zlepšovaniu služieb a produktov. Zároveň je však presvedčená, že zákazníci majú právo na kompletné informácie pred tým, ako sa rozhodnú, kto bude ich dodávateľom elektriny v budúcnosti," doplnil generálny riaditeľ VSE Norbert Schürmann.

UPOZORNENIE: TASR ponúka k správe zvukový záznam.