CRM je technológia stará asi 30 rokov a psočíva hlavne v rozosielaní nevyžiadaným mailov a otravovaní ľudí telefonátmi z neznámych čísel.
To je aj dôvod prečo už dnes nikto nečíta maily a neodpovedá na neznáme telefonáty.
A to je jednoznečný prínos CRM.
"Starostlivosť o zákazníkov" sa mimochodom prekladá do slovenčiny, ako "otravný pokus o legálne vylúpenie cudzej peňaženky"
Svetu by neskutočne pomohlo, keby sa Emmerichove vízie konečne naplnili (Emmerich je nemecký režisér z Hollywoodu, ktorý v svojich katastrofických filmoch robí s USA to čo chcel Adolf urobiť so Sovietskym Zväzom) ...